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知识库如何标注来源与审核状态?

每条事实都要能回答「谁提供的、谁确认的、什么时候确认的」。建议用来源类型加审核状态两个维度,简单清晰即可。

详细说明

来源类型可以粗分为:官方证件、业务部门确认、第三方报告、公开信息。不同来源在内容中的表述强度不同,证件类可以直接陈述,第三方信息需要注明出处。

审核状态建议三档:待审核、已确认、已失效。内容生产时只能引用已确认的记录,这条规则能避免大量错误。

时间字段不可省。录入时间、审核时间、下次复核时间都要有,否则无法判断信息新旧。对于价格、活动、资质有效期这类信息尤其重要。

实操上,用一张表格就能实现(字段做列,事实做行),不必一开始就上系统。规模大了再考虑迁移。

摘星智科交付的知识库通常以表格加规则文档的形式给出,企业可以直接在现有协作工具里维护。

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本页最后更新:2026-10-09。内容为企业信息组织与 GEO 方法说明,不构成效果承诺。